Знайомство зі сферою IT часто починають з огляду існуючих і затребуваних професій ринку. При цьому можна натрапити на безліч незрозумілих абревіатур та посад. Про суть деяких можна самому здогадатись, інші вводять у легкий ступор.
Нижче я наведу списки професій, які можна зустріти у більшості IT компаній. Заведено використовувати англомовні назви більшості посад.
CEO (Chief Executive Officer) – інакше кажучи, генеральний директор компанії. Задає загальний вектор розвитку та визначає основні стратегічні моменти. Представляє компанію на зустрічах найвищого рівня.
CFO (Chief Financial Officer) – фінансовий директор компанії. Відповідає за фінансове планування, управління грошовими потоками та резервами компанії.
COO (Chief Operating Officer) – директор з поточної операційної діяльності. Займається розв'язання щоденних і нагальних питань для забезпечення безперебійної роботи компанії.
CCO (Chief Commercial Officer) – комерційний директор. Відповідає за комерційну стратегію компанії. Основні напрямки, в яких працює CCO, пов'язані з продажами, великими проєктами, контролем роботи сейлів, маркетинговою стратегією.
CTO (Chief Technology Officer) – директор, який відповідає за розробку нових продуктів та впровадження технологій. Задає вектори послуг, що надаються компанією, відповідає за підвищення, навчання або перекваліфікацію співробітників.
Lead Generator – займається пошуком потенційних клієнтів (лід). Якщо проявляється хоч якась зацікавленість (наприклад заповнили форму замовлення), то передають ліда сейлу (Sales Manager).
Sales Manager – відповідає за продаж послуг компанії. Його зарплатня безпосередньо залежить від кількості укладених з клієнтами договорів.
Account Manager – менеджер по роботі з клієнтами. Оформлює договори про співпрацю, відповідає за надходження грошей від клієнтів, веде комунікацію з фінансових питань.
Scrum Master – організовує робочий процес у команді, якщо проєкт ведеться за гнучкою методологією Scrum. Стежить за правильним перебігом спринтів, допомагає закривати поточні проблеми.
Crysis Manager – допомагає вийти із кризових ситуацій. Зазвичай винаймається на нетривалий термін, коли є завал на проєкті або загальна криза в компанії. Може глянути на ситуацію зі сторони і підштовхнути керівництво до рішучих дій на кшталт звільнення неефективних співробітників або перенаправлення фінансових потоків. Наприклад, треба сконцентруватись на розробці замість реклами того, що ще не існує.
Project Manager – веде один або декілька проєкт. Є сполучною ланкою між командою та замовником або його представником (product owner). Готує технічні завдання, планує та забезпечує усіх роботою, передає клієнту проміжні результати, займається звітністю.
Product Manager – займається розвитком зазвичай одного великого продукту. Керує командою, яка працює над таким проєктом, взаємодіє з інвесторами, відповідає за презентацію та реліз нових версій, планування нового функціоналу.
Delivery Manager – працює в одній команді разом з менеджером та відповідає за своєчасне та якісне постачання продукту. Суть роботи полягає у контролі проміжних результатів після закінчення спринтів/майлстонів (частин, на які розбита розробка проєкту). Обов'язкові навички такого менеджера, окрім управлінських – технічні. Він повинен розуміти, чи правильно проєкт працює зсередини, мати компетенцію вказати на очевидні помилки. Також слідкує за витратами часу команди.
Адмін – займається підтримкою роботи локальної мережі та програмного забезпечення в компанії.
DevOps – забезпечує роботу серверів, обслуговує і налаштовує хмарні сервіси, доступність та ефективну роботу проєктів з високою навантаженістю.
UX (User Experience) Designer – відповідає за зручність продукту для користувачів. Продумує логіку проєкту, створює прототипи, тестує проєкти на реальних людях.
UI (User Interface) Designer – відповідає за візуальну частину продукту. Підбирає стилістику: працює з кольором, шрифтами, візуальним сприйняттям та контентом.
Graphic Designer – робить дизайн логотипів, брендінг, малює банери для соціальних мереж, іллюстрації та інше. Відповідає за айдентику і фірмовий стиль. Часто створює дизайн для друкованої продукції, поліграфії, мерчу.
Product Designer – розробляє дизайн для окремого продукту. Це може бути стартап, при цьому концентруючись на основних функціях та проблемах цього продукту, його покращенні.
Motion Designer – працює з інтерактивними елементами продукту. Наприклад, робить анімацію для сайту, придумує мікроанімації інтерфейсу додатку або презентує замовнику за допомогою відео, як працюватиме його продукт після релізу.
VR/AR Designer – дизайнер займається розробкою продуктів для віртуальної чи розширеної реальності. Професія нова, але з кожним роком набирає обертів.
Art-Director – керівник відділу дизайну. Задає основні вектори розвитку для дизайнерів, модерує їхню роботу, бере участь у колективних обговореннях, зустрічається з клієнтами.
Розробників умовно можна поділити за кількома напрямками.
Web-розробники – розробляють сайти для Інтернету.
Mobile-розробники – створюють програми для смартфонів.
Найпопулярніший поділ:
Front End Developer – відповідає за розробку частини сайту, з якою працює користувач. Впроваджує візуальний вигляд інтерфейсу відповідно до дизайну.
Back End Developer – розробляє усю внутрішню механіку роботи сайту.
Різницю між відповідальністю фронту та беку легко пояснити на прикладі годинника. Те, як він виглядає у тому числі циферблат, стрілки, форма та колір – це фронт. А бек – це механізми годинника, такі як шестірні, пружинки, болтики тощо.
Tech Lead / Team Lead – лідер команди розробки. Залежно від того, на що робиться акцент: технічні навички або менеджерські, до Lead додається відповідна приставка.
Варто окремо відзначити розробників-архітекторів, які пишуть великі системи, а також тих, хто розробляє вбудовані системи, наприклад «розумний будинок» або автономні системи керування машинами.
Тестування – перевірка роботи продукту взагалі і частинами, виявляючи при цьому помилки.
QC (Quality Control) – аналізує результати тестування, перевіряє продукт на відповідність основним вимогам, прописаним у документації.
QA (Quality Assurance) – перевіряє роботу тестувальників та QC, може не тільки виявити баги чи інші дефекти, але й пропонувати шляхи їх усунення. QA ширше поняття і такий спеціаліст може займатися своєю та двома попередніми роботами в комплексі.
Бізнес-аналітик – збирає інформацію, аналізує ринок, спілкується з клієнтом, виявляє проблеми та потреби, транслює цю інформацію команді.
SMM (Social Media Marketing) – людина, яка займається просуванням компанії і продукту у соціальних мережах.
Marketing Specialist – просуває компанію в Інтернеті, підвищує її загальний рейтинг та репутацію, аналізує ринок послуг та конкурентів.
Таргетолог (англ. target — ціль) – спеціаліст, який займається налаштуванням рекламних кампаній. Кожна з них розрахована на конкретну аудиторію, яка передбачає високу зацікавленість у нашому контенті. Реалізація найчастіше відбувається через популярні соціальні мережі, такі як Інстаграм, Телеграм, Фейсбук, Ютуб.
Copywriter – займається написанням текстів для блогу та соціальних мереж компанії.
UX (User Experience) Writer – пише тексти для інтерфейсів. Основне завдання такої людини зробити інтерфейс більш зрозумілим та приємним за допомогою текстових підказок. Також часто займається документацією.
Technical Writer – спрощує та адаптує технічну документацію для звичайного користувача.
HR або Human Resources (читається ейчар) – займається пошуком та підбором співробітників для компанії, а також підтримкою нормального психологічного клімату в колективі.
Office Manager – займається забезпеченням життєдіяльності офісу. Саме ця людина відповідає за обіцяний вам чай, каву, печиво та інші радощі.
Іноді в компаніях окремо виділяють рекрутера. Він відповідає лише за підбір персоналу, а рештою займається Happiness Manager (менеджер щастя). Останній забезпечує співробітників усім необхідним, розмовляє з кожним, відповідає за залучення до тімбілдінгу та за дружню атмосферу.
Також для розробників, дизайнерів, тестувальників, а часом навіть для менеджерів існує окрема градація за рівнем умінь та знань, а також досвідом. Їх ділять на: Junior, Middle та Senior, відповідно як фахівців початкового, середнього та високого рівнів.
Такий поділ досить відносний. Якщо між Junior (у народі джун) і Middle рівнями ще можна вловити чітку різницю, то при цьому не завжди зрозуміло за якими критеріями фахівця можна вважати Senior (у народі сеньйор).
Підписуйтесь на мене в Instagram – @frusia.pro – будьте в курсі анонсів нових уроків, дивіться перевірки домашніх завдань у сторіс, ставте запитання, а також на вас чекає безліч корисних постів про дизайн.